Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють надання фітнес-послуг компанією gruneldrop (надалі - "Компанія") та користування нашим веб-сайтом. Використовуючи наші послуги або відвідуючи сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.

2. Опис послуг

gruneldrop надає наступні фітнес-послуги:

• Групові тренування різних напрямків (силові, кардіо, HIIT, кросфіт)
• Персональні тренування з досвідченими тренерами
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з фізичної підготовки та загального оздоровлення
• Онлайн підтримка та моніторинг прогресу
• Доступ до спеціалізованого обладнання та інфраструктури

3. Реєстрація та запис на послуги

Для отримання послуг необхідно пройти реєстрацію, надавши достовірну контактну інформацію. Запис на тренування здійснюється через контактну форму на сайті або за попередньою домовленістю. Ви зобов'язуєтеся надавати правдиву інформацію про стан здоров'я та рівень фізичної підготовки.

4. Оплата та абонементи

4.1. Ціни та оплата

Вартість послуг зазначена на сайті в українських гривнях. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Компанія залишає за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням клієнтів.

4.2. Абонементи

• Абонементи є іменними та не підлягають передачі іншим особам
• Строк дії абонементу складає 30 календарних днів з дати активації
• Невикористані заняття не переносяться на наступний період
• Абонемент можна заморозити на строк від 1 тижня до 1 місяця за додатковою оплатою

5. Скасування та повернення коштів

Умови скасування тренувань:

• Скасування групового заняття за 24 години - без штрафу
• Скасування персонального тренування за 12 годин - без штрафу
• Пізнє скасування або неявка - заняття вважається проведеним
• Повернення коштів за невикористані послуги можливе лише у виняткових випадках

6. Безпека та відповідальність

6.1. Медичні протипоказання

Перед початком тренувань рекомендується проконсультуватися з лікарем. Клієнт зобов'язаний повідомити тренера про всі наявні захворювання, травми та обмеження. Компанія не несе відповідальності за наслідки приховування медичної інформації.

6.2. Техніка безпеки

• Обов'язкове дотримання інструкцій тренера під час занять
• Використання спортивного обладнання лише за призначенням
• Негайне повідомлення про погіршення самопочуття або травму
• Заборона відвідування тренувань у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння

7. Правила поведінки

На території фітнес-центру забороняється:

• Порушувати громадський порядок та заважати іншим клієнтам
• Використовувати ненормативну лексику або проявляти агресію
• Палити, вживати алкогольні напої або наркотичні речовини
• Проносити зброю або небезпечні предмети
• Проводити фото/відеозйомку без дозволу адміністрації
• Займатися комерційною діяльністю на території центру

8. Інтелектуальна власність

Всі тренувальні програми, методики та матеріали, розроблені gruneldrop, є інтелектуальною власністю компанії. Заборонається їх копіювання, поширення або комерційне використання без письмового дозволу компанії.

9. Конфіденціальність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденціальності. Компанія зобов'язується захищати персональну інформацію клієнтів та не розголошувати її третім особам.

10. Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за: втрату або пошкодження особистих речей клієнтів; наслідки самостійних тренувань без супроводу тренера; результати тренувань у разі недотримання клієнтом рекомендацій; непередбачені обставини, що перешкоджають наданню послуг.

11. Припинення дії договору

Компанія має право припинити надання послуг клієнту у разі: систематичного порушення правил поведінки; несплати за послуги; надання недостовірної інформації про стан здоров'я; інших порушень цих Умов використання.

12. Зміни в Умовах

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені через сайт або інші доступні канали зв'язку не менше ніж за 7 днів до набрання змінами чинності.

13. Врегулювання спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся через контактну форму на головній сторінці нашого сайту. Ми відповімо на ваші запитання протягом робочого дня.